Доставка и Оплата

Почему у ROKO нет опции «оплата при получении»? 

Потому что ROKO — это маленький онлайн магазин, который не может безвозмездно возить браслеты по всей стране, а потом выкупать их у почты.
⁣
⁣Мы работали таким образом и в 40% случаев получатели не приходили на почту за заказом. ROKO за доступность и радость, спасибо!

Оплаты при получении для опции «самовывоз» нет в силу требований налоговой инспекции — онлайн магазину только онлайн оплата.

Доставка

Цена доставки автоматически рассчитается при добавлении товаров в корзину и зависит от веса и габаритов упаковки (максимально 400 рублей). Цена доставки плоских веревочных браслетов Почтой России по территории РФ – 150 рублей, объемные браслеты-нити, минералы и предметы из коллекции в коробочках) – 400 рублей. В зависимости от набора товаров в корзине цена доставки может меняться.

⁣
⁣Срок доставки зависит от удаленности города доставки от Красноярска и размера населенного пункта. Чем больше сортировочных центров проходит отправление, тем больше срок доставки.  Чтобы приблизительно оценить срок доставки пройдите на сайт почты России — введите пункт отправления «Красноярск», пункт назначения — ваш населенный пункт https://www.pochta.ru/parcels

⁣
⁣Почтой за пределы России стоимость отправки составляет – 1000 рублей. Срок доставки до пограничного почтового пункта 4-8 дней, не считая дня заказа. 

Оплата 

Мы работаем по системе 100% предоплаты.
Оплата онлайн происходит через сервис «самозанятые.рф».

Возврат товара и платежа

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Возврат переведенных средств за возвращенный товар, производится тем же способом, которым производилась оплата в течение 5—30 рабочих дней.